Termos de serviço

Aviso legal do GDPR e política de privacidade

Este site https://all4mypool.com é propriedade da IMPACT ENR, com sede em 96 rue du Montmurier, 38070 GRENAY, com capital social de € 92.080,00, registrado sob o número 529 603 565 00035, e sob o número de identificação individual (IVA intracomunitário) FR80529603565 telefone 04 80 80 60 60, endereço de e-mail rgpd@impact-enr.fr O diretor de publicação é o Sr. Jérémy BEDGEDJIAN


Número RCS: 529 603 565 00035
Número do IVA: FR80529603565
Número da declaração do INPI: n° 1721729 v 0
Diretor de publicação: Jérémy BEDGEDJIAN
Número de telefone: +33 4 80 80 60 60


Hospedagem: Informações sobre o anfitrião: Empresa Yoorshop SAS com sede em 52, route du clos - 69700 Montagny, França telefone 09 77 55 00 44

Política de Privacidade do GDPR

A confidencialidade e a segurança são da maior importância para a loja de vendas online Impact EnR SASU all4mypool e envidamos os nossos melhores esforços para garantir que as nossas medidas técnicas e organizativas em vigor respeitam os direitos relativos à proteção de Dados.
Esta Política de Privacidade descreve nossas regras em relação ao gerenciamento, processamento e armazenamento de dados pessoais enviados em conexão com nossos serviços. O termo "dados pessoais" significa informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Consentimento

Ao se registrar no site https://all4mypool.com ou ao preencher um formulário de contato em nosso site, você concorda e aceita que Impact EnR possa coletar, processar, armazenar e/ou usar os dados pessoais enviados de acordo com as regras estabelecido abaixo.
Ao nos dar o seu consentimento, você também mantém o direito de retificação, o direito de ser esquecido e/ou o direito de exclusão de seus dados pessoais.

Dados pessoais coletados


Identidade e detalhes de contato do controlador de dados
Os dados pessoais são coletados em nosso site pela empresa Impact EnR SASU, registrada no RCS de Viena sob o número 529 603 565 00019, com sede em 96 Rue du Montmurier, 38070 GRENAY - França.

declaração CNIL

O processamento automático de informações foi declarado ao CNIL sob o número 1721729 v 0.
Você mantém o direito de registrar uma reclamação por violação da proteção de seus dados, junto a esta autoridade supervisora.

Dados recolhidos no site https://all4mypool.com

Quando você se registra em nossos serviços, os seguintes dados são coletados e processados: e-mail, título, nome, sobrenome, país, número de IVA intracomunitário apenas para empresas, senha, endereço postal, número de telefone. Ao utilizar nossos serviços, os seguintes dados são coletados e processados: dados de conexão e dados de navegação quando você autoriza, histórico de pedidos, reclamações, incidentes, informações relacionadas a pedidos e cotações online e correspondência em nosso site. Alguns dados são coletados automaticamente como resultado de suas ações no site (consulte o parágrafo relativo aos cookies abaixo).

Finalidades do processamento


O principal objetivo da recolha dos seus dados pessoais é proporcionar-lhe uma experiência segura, otimizada, eficiente e personalizada para que os produtos encomendados online possam ser entregues no seu destino. Para este fim, você concorda que podemos usar seus dados pessoais para:


Para fornecer nossos serviços e facilitar sua operação, inclusive realizando verificações sobre você para fazê-lo.
Resolver quaisquer problemas para melhorar a utilização do nosso site e dos nossos serviços.
Personalizar, avaliar, melhorar nossos serviços, produtos e documentação.
Analise o histórico de uso de nossos serviços.
Informar sobre nossos serviços e os de nossas empresas parceiras.
Prevenir, detectar e investigar quaisquer atividades potencialmente proibidas e ilegais ou contrárias às boas práticas, e assegurar o cumprimento das nossas condições gerais de utilização.
Cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares.


Para nossas newsletters, processamos seus dados pessoais com base no consentimento explícito que você deu para isso.

Newsletter e e-mails de marketing

Um link de cancelamento de inscrição está incluído em cada boletim informativo e e-mail de marketing que enviamos a você. Para aqueles que optaram explicitamente por receber nosso boletim informativo, você pode facilmente cancelar a inscrição seguindo os links de cancelamento de inscrição em cada um desses e-mails ou diretamente de sua conta de cliente em nosso site https://all4mypool.com.

Avaliações de clientes, programa de fidelidade, patrocínio.


Impact EnR SASU publica avaliações de clientes contendo certas informações em seu site
all4mypool. (Aparecem apenas o primeiro nome, inicial do apelido e cidade do local de faturação indicados ao registar-se no site.) Estes avisos só são publicados voluntariamente pelos clientes que de forma implícita dão a sua autorização. Se você deseja ser removido da lista de comentários, do programa de fidelidade e patrocínio, pode nos enviar um e-mail para rgpd@impact-enr.fr e excluiremos suas informações rapidamente. Observe que as avaliações publicadas pelos clientes podem ser gerenciadas diretamente na área do cliente, Minha Conta.

Destinatários dos seus dados

Os dados pessoais que lhe dizem respeito recolhidos no site destinam-se ao seu próprio uso pela Impact EnR SASU e podem ser transmitidos às empresas subcontratantes que a Impact EnR SASU possa recorrer no âmbito da prestação dos seus serviços. (Por exemplo, Impact EnR SASU apenas comunica endereços de entrega e telefone de contato para a empresa que fornece logística, remessa e entrega de pedidos.) Impact EnR SASU garante a conformidade com os requisitos de proteção de dados para todos os seus subcontratados.


Impacto EnR SASU não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing, em nenhuma circunstância. Além disso, Impact EnR SASU não divulga seus dados pessoais a terceiros, exceto se:

Você solicita ou autoriza a divulgação

A divulgação é necessária para processar transações ou fornecer serviços que você solicitou (ou seja, por exemplo, em conexão com o processamento de um cartão de compra com empresas de cartão de crédito)

Impacto EnR SASU é obrigado a fazê-lo por uma autoridade governamental ou órgão regulador, no caso de uma requisição judicial, intimação ou qualquer outra exigência governamental ou judicial semelhante, ou para estabelecer ou defender uma reivindicação legal.

O terceiro atua como agente ou subcontratante do site
all4mypool da empresa Impact EnR SASU na execução dos serviços.

Seus direitos de proteção de dados


De acordo com a Lei de Proteção de Dados e o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados 2016/679 (RGPD), você tem o direito de acessar, retificar e excluir dados pessoais que lhe dizem respeito, que você pode exercer enviando-nos um ticket de suporte em https:/
all4mypool.com/fr/nous-contacter. Suas solicitações serão respondidas em até 30 dias. Podemos solicitar que o seu pedido seja acompanhado de uma fotocópia do comprovativo de identidade ou autoridade.

Você também pode alterar seus dados pessoais a qualquer momento fazendo login em sua conta.

Cookies/Rastreamento

Como regra geral, Impact EnR SASU usa cookies e rastreamento para melhorar e personalizar o site e/ou medir sua audiência. Cookies são arquivos salvos no disco rígido do seu computador durante a navegação na Internet e, em particular, no site. Um cookie não é usado para coletar dados pessoais sem seu conhecimento, mas para registrar informações relacionadas à sua navegação no site que podem ser lidas diretamente pelo Impact EnR SASU durante suas visitas e solicitações subsequentes no site.

Se você optar por recusar todos os cookies em seu navegador de internet, sua navegação poderá ser reduzida e você não poderá acessar todos os recursos do site.
Gestão de cookies no software de navegação

Você pode configurar seus cookies diretamente nas configurações do seu navegador usado:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/activate-desactivate-cookies?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies

Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Os cookies utilizados pelo Impact EnR SASU destinam-se a permitir ou facilitar a comunicação, permitir a prestação de serviços solicitados pelos utilizadores, guardar o carrinho de compras, reconhecer os utilizadores numa futura visita, garantir pagamentos que os utilizadores possam ser obrigados a efetuar, para gravar o idioma falado pelos usuários ou outras preferências necessárias para a prestação do serviço solicitado. Impacto EnR SASU também usa ferramentas de análise e rastreamento para medir dados em sites e dados digitais para obter insights de clientes, realizar análises sobre a experiência de navegação para melhorar o conteúdo e enviar anúncios direcionados.


De acordo com os regulamentos aplicáveis ​​e para evitar qualquer inconveniente causado por esses pedidos de autorização sistemáticos e para se beneficiar de uma navegação ininterrupta, você pode configurar seu computador para aceitar cookies do site
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Por padrão, os navegadores de internet aceitam todos os cookies.


Quando você acessa sites de terceiros que anunciam o site
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Impacto EnR SASU não assume nenhuma responsabilidade pelo possível uso de cookies por esses terceiros. Para mais detalhes, é aconselhável consultar diretamente nos sites desses anunciantes ou de terceiros sua política de uso de cookies.


Retenção de dados


Impacto EnR SASU coleta seus dados pessoais para fins de cumprimento de suas obrigações contratuais, arquivos de log ou outros tipos de arquivos, desde que você use nossos serviços. Em caso de exclusão de uma conta de cliente, todas as informações serão excluídas, com exceção das faturas de compra, bem como qualquer informação que possa garantir a rastreabilidade dos produtos adquiridos com período de garantia do fabricante, que serão salvas e arquivadas por um período de dez anos para compras cuja garantia não exceda dez anos e até o vencimento da garantia para produtos cujos produtos beneficiem de um período de garantia mais longo, em meio interno seguro.


Área de armazenamento


Os servidores de hospedagem nos quais o Impact EnR SASU processa e armazena os bancos de dados estão localizados exclusivamente na União Europeia. Impact EnR SASU compromete-se a informá-lo imediatamente, na medida em que esteja legalmente autorizado a fazê-lo, em caso de solicitação de uma autoridade administrativa ou judicial relativa aos seus dados.


Segurança

Como parte de seus serviços, Impact EnR SASU atribui a maior importância à segurança e integridade dos dados pessoais de seus clientes. Assim, e de acordo com o RGPD, a Impact EnR SASU compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança dos dados e em particular protegê-los contra qualquer destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de processamento ilegal ou divulgação a pessoas não autorizadas.


Para este fim, Impact EnR SASU implementa medidas de segurança padrão da indústria para proteger dados pessoais contra divulgação não autorizada. Usando métodos de criptografia recomendados pelo setor, o Impact EnR SASU toma as medidas necessárias para proteger as informações de pagamento e cartão de crédito usando os serviços seguros de suas organizações financeiras externas. Impact EnR não armazena nenhum dado bancário de transações com cartão.


Além disso, a fim de evitar, em particular, qualquer acesso não autorizado, para garantir a precisão e o uso adequado dos dados, a Impact EnR SASU implementou procedimentos eletrônicos, físicos e gerenciais adequados para proteger e preservar os dados coletados por meio de seus serviços. Mesmo assim, ninguém pode se considerar completamente a salvo de um ataque de hacker.
É por isso que no caso de uma violação de segurança afetá-lo, Impact EnR SASU compromete-se a informá-lo o mais rápido possível e envidar seus melhores esforços para tomar todas as medidas possíveis para neutralizar a intrusão e minimizá-la. No caso de sofrer danos como resultado da exploração de uma violação de segurança por terceiros, a Impact EnR SASU compromete-se a prestar-lhe toda a assistência necessária para que possa fazer valer os seus direitos. Deve-se ter em mente que qualquer usuário, cliente ou hacker que descubra uma violação de segurança e o operador está exposto a penalidades criminais e que a Impact EnR SASU tomará todas as medidas, inclusive por meio de depósito de reclamação e/ou ação legal, para preservar os dados e direitos de seus usuários e os seus próprios e limitar ao máximo seu impacto.

Senhas de contas de clientes.


Ao adotar as recomendações da CNIL quanto ao nível de segurança da senha, a senha da sua conta deve conter pelo menos 8 caracteres, 1 número, 1 número e 1 caractere especial.


Modificação da política de privacidade


Impacto EnR SASU reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, em particular na aplicação de alterações às leis e regulamentos em vigor. As alterações efetuadas serão notificadas através do nosso website ou por e-mail, na medida do possível, pelo menos trinta (30) dias antes da sua entrada em vigor.
Recomendamos que você verifique essas regras de tempos em tempos para se manter informado sobre nossos procedimentos e regras em relação às suas informações pessoais.


Contate-Nos


Visite nossa página de contato em https://
all4mypool.com/fr/nous-contacter se tiver alguma dúvida ou entre em contato diretamente com o Encarregado de Proteção de Dados por e-mail em rgpd@impact-enr.fr ou por correio para: Impact EnR SASU, EnR SASU Data Protection Officer, 96 rue du Montmurier, 38070 GRENAY